Netflix veut réduire le partage des comptes sans savoir comment

STREAMING Le partage des comptes représente un important manque à gagner pour Netflix

Jennifer Mertens POUR 20 MINUTES

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Le logo Netflix anamorphosé.
Le logo Netflix anamorphosé. — Lionel BONAVENTURE / AFP

Le partage des comptes en question. Netflix ne souhaite pas formellement interdire cette pratique car, si elle lui fait perdre de l’argent, lui assure une certaine fidélité : un certain nombre de “squatteurs” finissent en effet par s’abonner au service pour plus de tranquillité. Netflix souhaiterait donc trouver une solution pour réduire un tant soit peu les abus, tout en continuant à séduire de nouveaux abonnés par ce biais.

Lors de l’annonce de ses derniers résultats trimestriels, le chef de produit de l’entreprise, Greg Peters a ainsi indiqué qu’il souhaiterait mettre en place un système convivial qui réduirait le partage de comptes. « Nous allons continuer à examiner la situation et nous verrons [si] ces moyens amicaux poussent les consommateurs à [arrêter cela], mais nous n’avons pas de grand projet pour l’instant », a indiqué Greg Peters.

Quelle solution « conviviale » ?

Le chef de produit chez Netflix n’a pas précisé quels moyens « conviviaux » seraient mis en place pour réduire ce phénomène. Le service de streaming pourrait s’inspirer de ce qu’a mis récemment en place Spotify avec la géolocalisation des membres d’une même famille lors de leur inscription à l’offre familiale car, comme l’indiquent les conditions d’utilisation de Netflix, le partage des comptes se limite – en théorie – aux personnes vivant sous le même toit.