Meta surveille ses salariés pour entraîner son IA… avant de les remplacer

À mesure que l’intelligence artificielle progresse, la frontière entre travail humain et automatisation des tâches continue de s’estomper. Meta teste un logiciel interne capable d’enregistrer l’activité de ses employés afin d’entraîner ses modèles d’intelligence artificielle. Concrètement, leurs interactions quotidiennes avec l’ordinateur deviennent une précieuse source de données pour améliorer l’IA.

Baptisé Model Capability Initiative (MCI), ce logiciel enregistre les mouvements de souris, les clics et les frappes au clavier, ainsi que, ponctuellement, des captures d’écran dans des applications ou sites utilisés pour le travail. Meta espère ainsi fournir à ses modèles d’IA des exemples d’actions humaines afin de leur permettre reproduire certaines tâches informatiques encore difficiles à automatiser.

Une automatisation du travail sur fond de réductions d’effectifs

Le groupe assure que ces données ne seront pas utilisées pour évaluer les performances individuelles des salariés mais uniquement pour entraîner ses systèmes d’intelligence artificielle. De plus, des mécanismes de protection ont été mis en place pour éviter la collecte de contenus sensibles.

Cette collecte s’inscrit dans un programme interne plus large, baptisé Agent Transformation Accelerator (ATA), qui vise à accélérer l’intégration de l’intelligence artificielle dans les activités de l’entreprise. Chez Meta, le but est de gagner en efficacité tout en confiant une part croissante des tâches à des agents automatisés. Quant aux salariés, ils seront progressivement recentrés sur des fonctions de supervision, d’ajustement et de validation.

Le géant américain a prévu supprimer 10 % de ses effectifs à l’échelle mondiale. Des réductions plus importantes ne sont pas non plus à exclure plus tard dans l’année.