«Smart Reply»: Gmail va (presque) répondre à vos mails à votre place

C’est une petite révolution pour les utilisateurs anglophones de la messagerie Gmail (via l’appli Inbox) sur smartphone. D’ici à quelques jours, « Smart Reply » sera disponible sur Google Play et l’App Store.

Comme son nom le suggère, ce nouvel outil permet de répondre très rapidement et avec pertinence à un e-mail.

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Les messages passés au crible

Lorsque la boîte mail identifie, grâce à une « machine » qui les passe au crible, les messages n’attendant pas une réponse très développée du destinataire, celui-ci se verra proposer trois options de réponses. Il n’aura qu’à tapoter du doigt sur celle qui convient avant de valider l’envoi.

Blog Gmail

Dans l’exemple ci-dessus, l’expéditeur demande à son contact s’il dispose du mode d’emploi d’un logiciel. Le destinataire peut choisir entre : « Désolé, je ne l’ai pas », « Je vais chercher ça » ou « Je te l’envoie ».

Le blog Gmail explique aussi que cette option permet d’amorcer la réponse tout en permettant à l’utilisateur de poursuivre l’écriture de son message.