Comment faire un sondage sur WhatsApp ? Le guide pratique

ASTUCES•Que ce soit pour recueillir des avis, prendre une décision ou encore organiser un évènement, le sondage est une fonctionnalité bien pratique sur WhatsApp. Suivez nos conseils pour apprendre à le faire

20 Minutes avec agences

Publié le 06/05/2025 à 13h41

L'essentiel

L’application de messagerie WhatsApp permet de créer des sondages dans les discussions de groupe, une fonctionnalité bien pratique pour prendre des décisions et recueillir les avis des utilisateurs.
Vous pouvez facilement créer un sondage en ouvrant n’importe quelle discussion. Vous pouvez ensuite choisir la question à poser, les options pour répondre et l’ordre de ces options.
La fonctionnalité de WhatsApp vous permet aussi d’autoriser ou non les réponses multiples, de consulter les résultats et de supprimer un sondage si nécessaire.

WhatsApp, l’une des applications de messagerie instantanée les plus utilisées dans le monde, propose une fonctionnalité bien pratique. Les utilisateurs peuvent créer des sondages dans les groupes de discussion.

Le sondage est la meilleure manière de mettre fin à des débats sans fin, des discussions qui tournent en rond et des décisions impossibles à prendre. Quel que soit le sujet du sondage, il permet de recueillir rapidement l’avis des membres du groupe.

Les étapes à suivre pour créer un sondage sur WhatsApp

Vous voulez organiser un évènement, choisir une date, décider d’un lieu ou déterminer le nombre de participants ? Suivez les étapes ci-dessous pour créer un sondage dans un groupe WhatsApp. Cette fonctionnalité est disponible sur PC, Mac, Android et iOS.

Ouvrez la discussion où vous souhaitez faire un sondage ;
Cliquez sur le symbole « + » ou celui en forme de trombone sur Android dans le coin inférieur gauche de l’écran ;
Appuyez sur l’option « Sondage ».

La fenêtre qui s’ouvre vous permet alors de choisir la question à poser au groupe (255 caractères maximum). Sous « Options », vous pouvez ajouter jusqu’à 12 options de sondage. À noter que chaque option ne peut pas dépasser 100 caractères.

Réorganiser les réponses et gérer les choix multiples d’un sondage

Si vous souhaitez réorganiser l’ordre des options, vous verrez ensuite une petite icône avec trois lignes horizontales à côté de chaque option. Cliquez dessus et faites glisser l’option jusqu’à l’endroit désiré dans la liste.

La dernière fonction proposée par le sondage sur WhatsApp est d’autoriser les participants à sélectionner plusieurs options. Cette fonction est activée par défaut. Pour la désactiver, il vous suffit de cliquer sur l’interrupteur « Autoriser plusieurs réponses ». Les utilisateurs ne pourront alors choisir qu’une option.

Consulter les votes d’un sondage actif et le supprimer si besoin

Une fois que vous avez configuré toutes les options, cliquez sur la flèche ou sur « Envoyer » sur iOS pour créer le sondage et l’envoyer au groupe. Pour voir les résultats d’un sondage actif, appuyez sur « Voir les votes ».

Enfin, si vous changez d’avis et souhaitez supprimer le sondage, appuyez longuement dessus et cliquez sur « Supprimer ». Vous pouvez choisir entre « Supprimer pour tout le monde » ou « Supprimer pour moi ».