Aveyron : 20.000 foyers sans Internet ni téléphone fixe et mobile après une panne

20.000 clients d’Orange ont connu un grand moment d’isolement ce mercredi après-midi. Ils ont en effet passé plus de trois heures sans internet, ni téléphone mobile et fixe ; rapporte La Dépêche.

L’alimentation en électricité d’un routeur installé à Rodez (Aveyron) a été interrompue, causant la coupure de la connexion des habitants concernés.

Les perturbations du réseau de téléphonie mobile se sont étendues sur la très grande majorité du département, a expliqué Sébastien Audra, chargé régional des relations extérieures de l’opérateur. Une intervention menée par Enedis sur un groupe électrogène aurait provoqué un dysfonctionnement du routeur d’Orange.

L’entreprise a rapidement pris des mesures pour mettre fin aux perturbations. Tout n’a cependant pas pu être réparé immédiatement. La connexion des personnes touchées n’a été rétablie que progressivement et les prestations ne sont revenues à la normale qu’après quelques heures.