Pour sa nouvelle version, Netvibes n'avait pas la vibe

C’est quand ça bugge que les internautes se rendent compte de leur attachement à un service Internet. Netvibes, le célèbre bureau virtuel qui permet d’aggréger ses flux d’actualités, a connu une journée de jeudi très difficile avec des bugs à répétition, empêchant les internautes de se connecter sur le site la majeure partie de la matinée.

«C'est trop dur le net sans Netvibes...Reviens-nous vite!». «Hé M.Netvibes un mail ou même un popup avertissant de l'entourloupe aurait été du meilleur effet!Il faut que vous vous rendiez compte que votre produit est rentré dans les mœurs et est même utilisé par certaines entreprises!» Les internautes se lamentent sur le blog officiel de Netvibes. Si la start-up avait pris le soin d’annoncer que le site était en maintenance à partir de 6h du matin, aucune information n’était donnée sur l’heure du retour du service.

C’est là que le bât blesse pour Netvibes. Connu pour sa communication jeune et dynamique, très proche des internautes, Netvibes s’est fait étonnamment sourd durant toute la journée ne répondant pas aux multiples internautes qui laissaient des commentaires de doléances sur le bog officiel.

Ginger, la nouvelle version de Netvibes

Joint par 20minutes.fr en fin d’après-midi, le créateur de Netvibes, Tariq Krim, tout juste réveillé, explique qu’il n’y a pas eu plus d’explications sur le blog officiel pour «un problème de décalage horaire», le site d’origine français étant maintenant basé à San Francisco.

Cette opération de maintenance s’explique par la migration du site vers une nouvelle version baptisée Ginger. «C’est une version plus rapide et plus sociale de Netvibes. Les internautes peuvent maintenant créer leur page publique pour partager leurs liens favoris avec leurs amis», précise Tariq Krim. Les débuts de Ginger auront en tout cas été chaotiques.