Coca-Cola obligé de revoir les étiquettes de ses bouteilles recyclables après une plainte de consommateurs

Coca-Cola s’apprête à changer la mention apposée sur ses bouteilles en plastique, après avoir été épinglé par plusieurs associations européennes pour pratiques commerciales trompeuses. L’annonce a été faite mardi par la Commission européenne, à la suite d’une plainte déposée en novembre 2023 par le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC) et d’autres ONG.

Ces organisations reprochaient notamment au géant des sodas d’afficher des allégations telles que « 100 % recyclable » ou « bouteille en plastique 100 % recyclé », sans mentionner que le recyclage effectif dépendait fortement des infrastructures nationales de tri, souvent inégalement développées à travers l’Union européenne.

Nouvelle formulation sur le recyclage

Pour répondre à ces critiques, Coca-Cola s’est engagé à revoir sa communication produit. L’étiquette portera désormais la mention suivante : « Cette bouteille, à l’exception de l’étiquette et du bouchon, est fabriquée à partir de plastique 100 % recyclé ». Une formulation jugée plus précise et moins trompeuse par les autorités européennes. La nouvelle version de l’étiquetage sera progressivement déployée « au cours des prochains mois », a confirmé le groupe.

Le BEUC a salué ce changement, le qualifiant de « bonne nouvelle » pour les consommateurs. Toutefois, l’organisation appelle les institutions à rester vigilantes. « Nous attendons des autorités qu’elles vérifient si Coca-Cola passe de la parole aux actes et qu’elles prennent des mesures fortes le cas échéant », précise le Bureau européen.