VIDEO. Apple reconnaît que sa Watch n’est pas compatible avec les tatouages

A peine commercialisée, l’Apple Watch était déjà pointée du doigt pour une défaillance de taille. La semaine dernière, plusieurs possesseurs de la montre connectée ont signalé avoir rencontré des bugs en la portant à un poignet tatoué. L’encre (foncée en particulier) semble obstruer la lumière de ses capteurs.

A ce moment-là, rien n’était indiqué à ce sujet sur le site de la firme à la pomme. Mais Apple a fini par reconnaître dans sa présentation du cardiofréquencemètre: «L'encre, la forme et la couleur des tatouages peuvent parfois empêcher l'obtention de mesures fiables.» Les capteurs qui se trouvent au dos de l’Apple Watch utilisent des LED pour détecter le flux sanguin et le rythme cardiaque et ainsi donner des informations sur l'activité physique à son utilisateur.

Alors que Steve Jobs était intraitable, Tim Cook, son successeur à la tête d’Apple, a tendance à reconnaître les erreurs de la firme. Il y a deux ans, le PDG s’était excusé auprès des consommateurs chinois après que plusieurs organes de presse du pays ont dénoncé l’«arrogance» du groupe américain. En septembre 2012, il avait déjà présenté ses excuses au public après la «mapocalypse».