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En vacances, quels sont nos droits ?

Vol retardé, accident… Quels sont nos droits en voyage à l’étranger ?

very bad tripAnthony Bem, avocat expert en contentieux, nous en dit plus sur la manière de faire valoir nos droits en tant que voyageurs
Comment agir face à une grosse galère de voyage ?
Dora Christian

Dora Christian

L'essentiel

  • Il est important de connaître ses droits lorsqu’on voyage à l’étranger pour éviter les surprises, comme l’explique l’avocat Anthony Bem sur le plateau de l’émission « On vous en dit + » sur 20 Minutes TV.
  • Concernant les assurances voyage, Anthony Bem indique que leur pertinence dépend « de la prudence de chacun » et des garanties proposées par les compagnies.
  • Il est recommandé de vérifier attentivement les conventions sur les vols internationaux et les clauses des assurances pour connaître les indemnisations possibles selon les différents cas de figure.

Quels sont nos droits lorsque nous sommes à l’étranger ? C’est la question qu’on ne pose pas toujours avant de voyager et pourtant, elle est essentielle car elle pourrait nous éviter bien des surprises. Sur le plateau de l’émission « On vous en dit + » sur 20 Minutes TV, l’avocat expert en contentieux, Anthony Bem répond aux questions concernant les droits que nous pouvons avoir à l’étranger, face aux problèmes courants que l’on peut rencontrer.

Les assurances, un plus pas si optionnel

On voit tous passer la case « prendre une assurance » avant de valider ses billets d’avion. Est-ce qu’on devrait cliquer ? L’avocat Anthony Bem explique sur le plateau de 20 Minutes TV affirme que c’est en fonction de « la prudence de chacun », mais aussi des assurances proposées par les compagnies et ce qu’elles prennent en compte.

Retard de vol, remboursements en cas d’annulation, sinistre et accidents à l’étranger… Le professionnel conseille de vérifier les conventions sur les vols internationaux et leurs clauses afin de savoir à quelle hauteur on sera indemnisé, en fonction des différents cas de figure.