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Samsung va continuer de remplacer les écrans ayant une étrange ligne verte

Samsung va continuer de remplacer les écrans des smartphones touchés par l’apparition d’une étrange ligne verte

bugSamsung s’engage à remplacer gratuitement les écrans défectueux de certains smartphones. Mais tous les utilisateurs ne sont pas concernés…
20 Minutes avec agence

20 Minutes avec agence

Depuis plusieurs mois, certains modèles de smartphones de la gamme Galaxy souffrent d’un problème d’affichage. D’après Phonandroid, la mise à jour logicielle de Samsung serait à l’origine de l’apparition d’une ligne verte sur l’écran.

Au printemps dernier, l’entreprise sud-coréenne avait annoncé remplacer gratuitement les écrans impactés. Mais cette proposition n’était prévue que pendant une courte période. Le souci technique s’étendant à d’autres modèles, Samsung a décidé de prolonger cette offre de remplacement.

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Seul un pays concerné pour l’instant

Ainsi, les clients qui détiennent un Galaxy S21, S21 Plus, S21 Ultra, S21 FE ou S22 Ultra ont jusqu’au 31 décembre prochain pour en faire la demande. Néanmoins, pour l’heure, seuls les utilisateurs indiens sont concernés. On ignore si ce service sera proposé au reste du monde, et notamment en France. Il est vivement conseillé de se rapprocher du service après-vente.

D’après le Baromètre des marques préférées des Français, en 2024, Samsung s’est classée en deuxième position, derrière Bonne Maman. La marque sud-coréenne a décroché la première place du palmarès dans le secteur high-tech grâce à ses produits innovants et de qualité.