Vous êtes chargé de modérer du contenu en ligne et avez développé un syndrome de stress post-traumatique? Racontez-nous

Aux Etats-Unis ou en Irlande, les cas se sont multipliés ces dernières années. Certains modérateurs ou modératrices ont décidé d’attaquer leur ex-employeur après avoir développé un syndrome de stress post-traumatique. Si la plupart des géants des nouvelles technologies – Google, Microsoft ou Facebook, mise sur l’intelligence artificielle pour trier les contenus publiés sur leurs plateformes, le recours aux modérateurs est toujours très développé.

Pour le seul réseau social Facebook, ils seraient près de 35.000, en interne ou chez des entreprises partenaires, chargés de la sécurité et de la modération. Mais ce travail a parfois un coût. Exposés toute la journée à des contenus violents, haineux ou choquants, ces hommes et femmes sont soumis à un stress intense s’apparentant pour certains à un syndrome de stress post-traumatique​.

Si votre travail de modération a eu des conséquences sur votre santé physique ou mentale, votre témoignage nous intéresse. ​Vous pouvez témoigner en remplissant le formulaire ci-dessous. Vos récits serviront à la rédaction d’un article dans le cadre d’une nouvelle série intitulée « Cassés Net ». Merci d’avance.