Téléphonie : Une panne touche les abonnés des marques du Crédit Mutuel

Aux utilisateurs qui ont interpellé la banque sur les réseaux sociaux, le Crédit Mutuel leur a systématiquement répondu que la panne avait été « identifiée ». Lundi, des « difficultés » ont frappé les services de téléphonie mobile qui sont exploités par la banque Crédit Mutuel, a annoncé celle-ci, promettant de le résoudre « dans les plus brefs délais ».

« Certains de nos clients téléphonie mobile peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile, a twitté le Crédit Mutuel. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais. »

Plusieurs marques du Crédit Mutuel concernées

Le Crédit Mutuel est présente sur le marché de la téléphonie mobile via son opérateur, Euro-Information. Celui-ci détient cinq marques : Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom et Cdiscount mobile.

Interrogé par l’AFP, le Crédit Mutuel n’a pas répondu dans l’immédiat sur le nombre d’abonnements concernés par les dysfonctionnements.