«La communication de Domenech ressemble à son jeu»

Pendant tout l'Euro, Domenech a fait son show. Et puis le spectacle s'est achevé en apothéose mardi soir avec la demande en mariage devant plus de 13 millions de Français et la conférence de presse de mercredi matin. Une stratégie destinée à protéger ses joueurs mais de moins en moins comprise par les Français. Jean-Luc Mano, ancien directeur de l'information de France 2, aujourd'hui expert en stratégie et qui a conseillé Nicolas Sarkozy en janvier 2008, décrypte pour nous les ratés de la communication Domenech

Ne pas reconnaître ses erreurs

Les faits :Mardi soir, le sélectionneur Raymond Domenech dit qu'il aurait mieux fait de projeter son équipe vers le mondial 2010 plutôt que de fixer comme objectifs à ses jeunes joueurs l'Euro 2008.

Décryptage: «C'est une façon d'enjamber l'épreuve. Les politiques abusent de cette méthode de communication en parlant de l'avenir quand ils sont en difficulté. Plutôt que de parler de ses erreurs (le coaching, le cas Trézéguet), Domenech positive et se place comme un acteur de la Coupe du Monde 2010 au moment où il devrait être questionné sur sa responsabilité dans l'échec de 2008. A mon avis c'est une erreur. Dans la gestion de crise, il faut commencer par reconnaître sa responsabilité. Il ne l'a pas fait une seule fois. Sans reconnaissance de la faute, il ne peut pas y avoir de pardon de l'opinion.»

Le mariage ou la jurisprudence Sarkozy

Les faits: Mardi soir, Raymond Domenech demanda sa compagne Estelle Denis en mariage au micro de M6.

Décryptage: «C'est une erreur de communication incroyable. Au moment où des millions de Français sont malheureux, le sélectionneur affiche à la face de la France entière son bonheur. Cela ressemble bien sûr à ce qui s'est passé avec Nicolas Sarkozy au moment où il s'est montré avec Carla Bruni. C'est ubuesque de faire croire aux Français que ce qui est important dans ce moment-là, c'est sa vie privée.»

Une com' sur la défensive

Les faits: «Ca fait 11 fois que vous me posez cette question. Ca c'est du bon travail de journaliste», a lancé mercredi matin Domenech à un journaliste obstiné. Depuis 4 ans, les conférences de presse de Raymond Domenech sont toujours de grands moments de communication contre la presse.

Décryptage: «De cette façon, il a toujours voulu protéger ses joueurs. Le problème est qu'il apparaît toujours sur la défensive. Sa communication ressemble au jeu qu'il a mis en place avec son équipe. Il donne l'impression que tout est réfléchi à l'avance et cela enlève toute spontanéité et toute légèreté à son discours. Ses piques et son ironie dramatisent le foot et l'enjeu.»

Une méthode de com' des années 70

Les faits: Pendant tout l'Euro, les Bleus sont restés cloîtrés dans leur hôtel, le Mirador. La presse a parlé de bunkerisation de l'équipe.

Décryptage: «Cette méthode du repli sur soi est catastrophique en terme de communication car elle ouvre la porte à la rumeur. Parfois, on a l'impressions que Domenech a appris cette méthode de com' au sein du Dynamo de Kiev des années 70.»