L’adoption de l’IA générative serait « fulgurante » en France, selon le Crédoc

On a pour coutume de retenir du Baromètre du numérique annuel réalisé par le Crédoc, les chiffres mis à jour autour de la France 2.0. Mais nos taux d’équipement en téléphonie, en informatique, en connexions Internet et autres objets connectés passent cependant cette année au second plan. Car ce qui émerge de la grande enquête* réalisée auprès de plus de 4.000 personnes, c’est « l’adoption fulgurante de l’IA générative » par nos compatriotes.

« Fulgurante » : selon le Larousse, se dit « d’une très grande vitesse ou de ce qui progresse avec une extrême rapidité ». On imagine que le très officiel Crédoc** a dû y réfléchir à deux fois avant d’utiliser cet adjectif pour qualifier la façon avec laquelle les Français se sont emparés de l’IA générative en 3 ans. Mais les chiffres parlent d’eux-mêmes.

La même vitesse qu’aux Etats-Unis

En 2025, la moitié des Français avait ainsi recours à l’intelligence générative dans ses usages (48 %). En un an, c’est un bon de + 15 %. Et de + 28 % en deux ans ! « La connexion à Internet à domicile avait eu besoin de cinq ans pour pénétrer les foyers français de manière similaire, le smartphone de trois ans », commente le Crédoc. Et il semble que nous ne soyons pas en retard : la rapidité de cette adoption de l’IA générative serait comparable à celle observée aux Etats-Unis. Un vrai tsunami numérique.

Comme on pouvait s’en douter, c’est auprès des plus jeunes que le recours à l’IA générative s’est déjà banalisé : 85 % des 18-24 ans l’utilisent ! Signe des temps : 68 % des 12-17 ans, et 73 % des 18-24 ans emploient déjà l’IA pour l’aide aux devoirs, relevant à 74 % que le gain de temps et l’ergonomie de l’IA ont été pour eux les premiers facteurs d’adoption. La rédaction et traduction de texte, la création de contenus ou encore la programmation informatique et le traitement de données sont cités parmi les usages privilégiés, les jeunes préférant désormais l’IA aux classiques moteurs de recherche, comme Google ou Safari, voire à des outils numériques tels que les logiciels.

Un écart qui se creuse avec l’âge

Et sur le podium des outils d’IA générative préférés des Français, ChatGPT arrive largement en tête pour 70 % des utilisateurs, devant Gemini (31 %) et Le Chat (14 %). Grok, l’IA générative d’Elon Musk ne serait utilisée par 1 % des 12 ans et plus…

Reste que cet usage s’effectue d’abord à titre personnel selon le Crédoc, qui évalue à 42 % la proportion des Français qui ont invité l’IA générative dans leur sphère privée, alors que 30 % affirment l’utiliser dans leur sphère professionnelle. Et point saillant : il semble que la « fracture numérique » (terme utilisé pour désigner les inégalités d’accès et d’usage des technologies numériques) continue à creuser son sillon avec l’IA générative. Si son adoption varie selon les catégories sociales, les écarts d’appropriation font carrément le grand écart selon les âges, passant de 85 % des 18-24 ans qui utilisent l’IA générative, à seulement 15 % des 70 ans et plus. Un écart de 70 points qui se creuse à marche forcée. Celui-ci n’était que de 55 points il y a deux ans.

* Réalisée en juin 2025 pour l’Arcep, l’Arcom, le CGE et l’ANCT auprès d’un échantillon de 4.145 personnes représentatives de la population française.

** Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie, un institut français d’études sur la consommation et la société, fondé en 1953.