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Bouygues Telecom touché par une panne nationale de réseau ce mardi matin

Bouygues Telecom touché par une panne nationale de réseau ce mardi matin

blackoutDe nombreux usagers se sont réveillés sans accès Internet ni réseau téléphonique ce mardi en raison d’un « incident technique » survenu entre 5 et 7 heures du matin
Manon Minaca

M.M.

Réveil déconnecté pour les usagers Bouygues Telecom. Une panne importante a touché l’opérateur ce mardi matin, laissant de nombreux utilisateurs sans réseau téléphonique ni possibilité de se connecter à Internet. « A la suite d’un incident technique entre 5h et 7h, vous avez pu rencontrer des difficultés pour utiliser vos services », a indiqué l’opérateur sur X peu avant 8 heures.

A 6h54, le site Downdetector, qui permet aux internautes de signaler des pannes, a enregistré un pic à 8.516 rapports d’usagers. 34 % d’entre eux évoquaient un « blackout total ». La plupart des difficultés de connexion semblaient terminées aux alentours de 8 heures. Désormais résolu, l’incident a touché toute la France.

La piste d’une cyberattaque écartée

D’autres opérateurs, comme Free ou SFR, semblent avoir également subi des dysfonctionnements plus isolés à la même heure. « D’après les informations dont je dispose, c’est une panne, la piste d’une cyberattaque est écartée », a assuré sur France Info le directeur général de l’Agence nationale des systèmes d’information de l’Etat (Anssi), Vincent Strubel.