Apple assure à Bruxelles que les éclatements d'iPhone sont des cas isolés

Tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. C’est en tout cas ce que semble penser Apple, malgré la multiplication d’accidents. En France, un adolescent avait été blessé à l'oeil après l'éclatement de l'écran de son iPhone, et en Grande-Bretagne, c'est un iPod qui avait explosé.

Sommée de fournir des explications par la Commission européenne, la firme à la pomme a répondu ce mardi matin. Les dernières mésaventures en date sont «des accidents isolés» et non «pas un problème général», a indiqué une porte-parole de la Commission, Helen Kearns.

La marque a également promis à la Commission européenne d’essayer d'obtenir «davantage d'informations et des détails spécifiques» sur les cas rapportés et «fera des tests si nécessaires pour déterminer les causes possibles», a repris Helen Kearns.

Un porte-parole d’Apple a également expliqué à Reuters avoir demandé aux clients malchanceux de leur renvoyer leur appareil pour des examens approfondis.