WhatsApp va proposer des options de personnalisation de son interface dans l’espoir de garder ses utilisateurs

Il y a quelques semaines, WhatsApp a vu son nombre d’utilisateurs descendre en flèche à la suite de son annonce de partager certaines données personnelles avec Facebook, créant ainsi un exode de ses utilisateurs vers Signal. Depuis, l’application de messagerie a multiplié les tentatives de séduction pour renouer avec ses utilisateurs via des campagnes d’information ou de nouvelles fonctionnalités et il semblerait que cela continue. Selon WABetaInfo, WhatsApp serait en effet en train de tester une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de personnaliser les couleurs de l’application.

Il est notamment question de modifier la couleur du texte, mais aussi de certaines icônes. Rien de révolutionnaire, mais ce changement esthétique montre que Facebook – maison mère de WhatsApp – souhaite proposer plus d’options de personnalisation à ses utilisateurs. Une manière de rendre l’app plus conviviale et d’impliquer davantage les membres.

Les utilisateurs européens protégés par le RGPD

Facebook parviendra-t-il à faire oublier la mauvaise presse dont souffre WhatsApp depuis quelques semaines avec une telle fonctionnalité ? Difficile à dire. A partir du 15 mai, les utilisateurs de WhatsApp seront tout de même obligés d’accepter la nouvelle politique de partages de certaines informations personnelles entre l’app de messagerie et Facebook, au risque de ne plus pouvoir utiliser l’ensemble des fonctionnalités de WhatsApp.

Rappelons que le changement de politique d’utilisation des données de WhatsApp est moins important en Europe. Le RGPD protège en effet les données des utilisateurs et empêche la réutilisation commerciale de ces dernières. WhatsApp ne pourra donc pas partager « les données des utilisateurs européens avec Facebook dans le but d’améliorer les publicités ou les produits commerciaux du groupe », avait indiqué un porte-parole de Facebook France.