Attention, ces 3 pièges en location de vacances peuvent ruiner votre été

Vous préparez votre prochain séjour de vacances et recherchez la location idéale ? Gare aux arnaques qui se répandent sur la Toile, avec de fausses annonces, des logements fictifs, des demandes de caution douteuse ou encore des messages suspects par SMS… Afin d’éviter les pièges, de plus en plus nombreux, voici les bons réflexes à adopter avant de réserver en fonçant tête baissée.

Les 3 pièges à éviter en location de vacances

• Les fausses annonces de location saisonnière

6 % des Français déclarent avoir été arnaqués sur une location de logement pour les vacances au cours des dernières années. Lorsqu’il s’agit de piéger les vacanciers, les escrocs rivalisent d’imagination. De nombreux types de fraudes, de plus en plus sophistiqués, ont été signalés aux autorités, comme le logement fictif ou la fausse annonce. En publiant des photos alléchantes, le faux propriétaire sait comment amadouer sa proie. Puis, une fois qu’il encaisse leur paiement, il se volatise. Certaines victimes découvrent même qu’elles ont été piégées une fois leur arrivée sur place…

De nombreux cas de « surbooking » frauduleux ont également été recensés. Le faux propriétaire loue le même bien à plusieurs vacanciers pour la même période et à leur arrivée le logement est déjà occupé par un autre locataire. Parfois même, une fausse annonce d’appartement ou de maison est publiée par les escrocs, qui reprennent de vraies annonces et copient-collent les descriptions. Ils arrivent ensuite à récupérer un acompte ou le paiement de la location avant de disparaître.

• Un logement non conforme

Certains diront que ce type d’arnaque est moins grave mais il peut tout autant faire de vos vacances un cauchemar. L’absence d’équipements sur lesquels vous comptiez (climatisation, chauffage, machine à laver, cuisine, frigo…), le manque de propreté, la taille des pièces, la situation géographique du logement (près de travaux, loin de la mer ou du centre, des transports, des services…), le manque de sécurité, etc., sont autant de problèmes qui peuvent survenir à votre arrivée.

• Une caution douteuse

À la fin du séjour, vous rendez les clés mais le propriétaire conserve la caution de la location de vacances, sans indiquer de facture, sans avoir procédé à un état des lieux sérieux…. Le dépôt de caution doit être prévu dans un contrat, qui doit préciser le délai de remboursement. Le propriétaire peut conserver une somme si une dégradation ou une perte de clé est à déplorer, mais il ne peut pas transformer la caution en pénalité forfaitaire improvisée. S’il ne répond pas, ou s’il retient une somme sans élément sérieux, il s’expose à une mise en demeure. Celle-ci doit être courte, datée, accompagnée des pièces, et laisser un délai clair, souvent 8 ou 15 jours selon l’urgence et le montant.

Reconnaître une arnaque de location de vacances

Plusieurs signaux d’alerte doivent mettre la puce à l’oreille des vacanciers lors de leur réservation :

• Un prix anormalement bas : si la location est affichée 30 à 50 % sous le prix de la location moyen pour la zone et la période, soyez méfiants. Pensez à comparer les tarifs de locations similaires dans le même secteur.
• Des photos génériques, floues ou suspectes : Vérifiez sur Google si ces photos apparaissent sur d’autres annonces ou sites. Le faux annonceur a pu créer une même annonce sur les bases d’une autre déjà existante.
• Le profil du loueur sur la plateforme : Vérifiez son ancienneté, le nombre d’annonces publiées et les précédents avis laissés par les précédents locataires.
• Un contact direct avec le loueur : s’il vous est impossible de le contacter par téléphone, méfiez-vous. Les escrocs agissent souvent par messagerie.
• Une demande de paiement hors plateforme : si le loueur vous demande de sortir de la plateforme et de procéder à un virement direct, mandat-cash ou coupon PCS, il y a de fortes chances qu’il agisse d’une escroquerie.

Avant toute réservation, n’oubliez pas de vérifier ces points afin de réserver en toute sérénité et d’éviter les escroqueries. Vous gagnerez du temps et de l’argent. En somme, tout ce dont vous avez besoin pour partir en vacances.