Quel smartphone choisir ? Pas l'iPhone 4 !

Le verdict est on ne peut plus explicite: “l’iPhone 4 souffre bel et bien d’un problème d’antenne [...] ce défaut de conception nous empêche de conseiller ce smartphone aux consommateurs“. C’est la conclusion de l’UFC Que Choisir.

Pour ceux qui regarderaient trop les combats de MMA, l’UFC n’est pas seulement un combat de gladiateurs: en France, c’est une association de consommateurs qui décortique les produits et formule des recommandations ou avertit des problèmes ou dangers de certains produits. Et qui vient d’épingler l’iPhone 4 pour ses problèmes d’antenne.

A l’instar de l’association de consommateurs américaine Consumer Reports, l’UFC Que Choisir se montre très critique sur les difficultés de l’iPhone à fonctionner en conditions dégradées: “côté sensibilité, si l’on ne touche pas l’appareil, les résultats sont très bons. [...] Toutefois, nos tests plus poussés montrent que lorsqu’on touche l’appareil (notamment sur le côté gauche en bas), il perd de sa capacité à émettre“.

Ils ont également constaté les problèmes de ralentissement des connexion à l’internet, mais sont plus modérés sur la question, soulignant à juste titre que le réseau français étant meilleur (cocorico!), l’impact d’éventuelles perturbations sera donc plus limité qu’outre Atlantique.

Tout en reconnaissant que c’est un très bon couteau suisse multimédia bien conçu et agréable à utiliser, ils soulignent à juste titre qu’un “téléphone doit permettre de téléphoner ! “. Et d’ajouter: “tant qu’Apple n’aura pas réglé le problème autrement qu’en offrant une coque [...], nous ne pouvons pas recommander ce terminal.” Sur ce dernier point, ils ont peut-être la dent un peu dure, dans la mesure où la plupart des gens protègent de toutes façons leurs téléphones avec des étuis ou des coques. Surtout qu’Apple propose aujourd’hui gratuitement un bumper, alors qu’auparavant, les consommateurs les achetaient comme accessoires sans broncher. [UFC Que Choisir]