Bug de Gtalk: Des messages envoyés aux mauvais destinataires

Mise à jour (17h30): La firme de Mountain View dit avoir «identifié le problème» et «empêché qu’il survienne à nouveau». «Nous mettons actuellement une solution en place», a déclaré Google France à 20 Minutes. Pour plus d'informations, le géant américain invite ses utilisateurs à se rendre sur cette page.

Attention à ce que vous dites sur Gtalk! Enorme gaffe/malaise/rupture potentielle en vue. Depuis plusieurs heures, de nombreux utilisateurs du service de messagerie de Google signalent sur Twitter –avec plus ou moins de panique contenue dans 140 signes- que leurs messages ne sont pas parvenus aux bons destinataires.

« my gchats are going to multiple people when i try to gchat one person. THIS IS A TERRIFYING SITUATION. — laura royden (@roydraging) September 26, 2013  »

D’autres assurent même que des personnes en dehors de leur liste de contacts ont reçu leurs messages, selon The Verge. Le bug est aléatoire car certains messages ne sont pas touchés. Mais The Verge a une hypothèse: «La raison n’est pas claire mais il semble que les utilisateurs de Gtalk n’ayant pas encore adopté Hangouts soient affectés».

Ce jeudi en fin d'après-midi, Google était toujours en train de «rechercher la cause du problème», qui peut concerner potentiellement n'importe quel utilisateur dans le monde et pas seulement les utilisateurs américains. La firme de Mountain View, qui «présente [ses] excuses aux personnes concernées», a précisé à 20 Minutes qu'il mettait actuellement une solution en place pour empêcher que ce problème survienne à nouveau. Gtalk reste cependant «perturbé» pour l'heure, selon la page App Status Dashboard qui informe en temps réel sur les services en ligne de Google.