Hervé Vila pour 20 Minutes
Lorsque vous êtes victime d’un cambriolage, vous pensez peut-être que l’assurance multirisque habitation (MRH) couvrira l’essentiel des remboursements. Mais un piège méconnu pourrait bien vous jouer des tours. En effet, celui-ci annule ou réduit drastiquement le remboursement des objets de valeur. Il s’agit du non-respect des clauses de sécurité spécifiques.
Par exemple, le fait de laisser une fenêtre entrouverte, ou ne pas verrouiller une porte, peut être retenus contre vous. De plus, le manque d’actualisation du plafond de garantie dédié aux objets précieux empêchera de couvrir l’intégralité de vos biens. Vous pourrez alors être confrontés à un refus d’indemnisation de la part des assureurs.
Les pièges qui annulent votre indemnisation en cas de cambriolage
La négligence au quotidien
Laisser une fenêtre ou une porte-fenêtre entrouverte suffit à annuler la garantie vol. C’est ce que confirment les tribunaux régulièrement. Le fait qu’elle soit en étage ne change rien.
Si le cambrioleur n’a pas eu besoin de forcer de serrure pour pénétrer au sein du domicile, il n’y a pas eu d’effraction. Les contrats de base font pourtant de cette condition une obligation pour que le client soit remboursé.
Le piège du capital « objets de valeur » laissé à 0 €
Le mobilier standard et les objets de valeur, comme les bijoux et les œuvres d’art, montres de luxe, doivent être inscrits sur des lignes distinctes.
Par défaut, la ligne des conditions particulières peut afficher « 0 euro ». Cela signifie que vous n’avez pas déclaré d’objets précieux. Même si vous disposez de preuves absolues des vols, l’assureur peut vous refuser le remboursement s’il applique strictement le contrat. Prenez-y garde.
Les fausses déclarations
Si vous perdez les factures, faire gonfler la liste des objets de valeur volés pourrait bien s’avérer contre-productif. Cela est considéré comme une déclaration mensongère et peut vous valoir une déchéance totale de garantie. C’est-à-dire, l’abandon de l’intégralité de votre remboursement, dont les objets volés… réellement. Pire encore, vous pourriez être poursuivi pour escroquerie.