«Il faut, à la fois, garder des informations et protéger les données privées»

INTERNET - François Bourdoncle, PDG d'Exalead, réagit aux inquiétudes émises le 16 mai par l’Union européenne à l'encontre de Google, le géant américain ayant décidé de conserver pendant deux ans les informations des internautes...

La politique de Google constitue-t-elle un risque pour l’internaute?

Non. Il ne faut pas exagérer. Techniquement, il est très difficile de recueillir des informations précises à partir de Google. En fin de compte, le moteur ne voit qu’une adresse IP. Si vous changez de poste, donc d’IP, et que vous effectuez une nouvelle requête Google ne peut savoir que c’est vous.

Chez lui, un internaute n'utilise qu'un poste informatique…

Oui, mais en France par exemple, 20 à 30% des utilisateurs du web effacent chaque mois les cookies qui permettent de tracer les pages consultées.

Quel problème pose alors Google?

Le souci, c'est la possibilité de croiser différentes bases de données issues du web. Et donc d'avoir des informations précises sur un internaute, sa façon d’acheter, ses voyages ou ses idées. C’est le risque, par exemple, quand on effectue une recherche sur un produit. Le résultat renvoie vers un site d'achat avec des pubs générées par DoubleClick qui met en ligne la pub sur internet (Ndlr: leader mondial racheté par Google en avril 2007). Et si on veut s'offrir le produit on doit passer par Google Checkout qui est un service de paiement en ligne. Là, il faut agir, réguler et contrôler ce que font les gens comme Google.

Que dit la loi?

Il existe un vide juridique. Rien n'indique combien de temps un moteur de recherche peut ou non conserver des informations.

Comment juger vous alors les inquiétudes?

Il y a rien de nouveau. Avec la Carte bleue, on est capable de tracer le comportement d'un consommateur. Mieux: le consommateur accepte de donner des informations privées pour avoir un service en retour. Mais, c’est vrai, il manque dans certains pays des mécanismes de contrôle et une législation qui cadre tout cela.

Les gouvernements semblent jouer un double jeu?

Oui, ils sont schizophrènes. D’un côté, ils demandent un respect de la protection des données personnelles et de l’autre ils attendent des entreprises du Web qu’elles conservent les pages consultées ou les mails pendant une durée déterminée. Depuis le début de la «guerre contre le terrorisme», en septembre 2001, on voit que les gouvernements ont du mal à concilier les deux attitudes.

Comment Exalead gère les données des requêtes?

Nous, nous les conservons pendant 6 mois. Nous les utilisons pour améliorer notre moteur. Rien de plus.

Et que dit le citoyen Bourdoncle?

En France, l’internaute est relativement tranquille et protégé. Surtout avec des organes de contrôle comme la Cnil(1). Ce qui n’existe pas aux Etats-Unis. Et c’est la jungle.

(1) Commission nationale de l'informatique et des libertés