Le QR code, nouvelle arme de la SNCF contre les bagages oubliés

COLIS FICHÉS ! Les voyageurs seront invités à scanner le QR code avec leur smartphone pour entrer leurs coordonnées

20 Minutes avec agences
Un TGV. Illustration.
Un TGV. Illustration. — F. SCHEIBER / 20 MINUTES

Le QR code au secours des bagages oubliés. La SNCF va proposer cet été sur certains TGV une nouvelle étiquette comprenant le fameux code pour retrouver plus facilement les voyageurs étourdis.

Les passagers des trains seront invités à scanner le QR code avec leur smartphone pour entrer leurs coordonnées. Seuls des agents SNCF pourront récupérer ces informations en cas de bagage abandonné, a indiqué la compagnie ce jeudi.

Le dispositif, déployé à partir de ce samedi sur les axes TGV Atlantique et Sud-Est, est destiné à lutter contre le fléau des bagages abandonnés. Il s’agit en effet de la première cause de retard des TGV et Intercités avec 620.000 minutes perdues en 2021, selon les chiffres de la SNCF.