Rouen : Une attaque informatique perturbe fortement l'activité du CHU

BUG « Tout le monde est impacté, surtout qu’on est en plein week-end, quand les services fonctionnent en effectif minimum », a déclaré Evelyne Bourgeois, agent de service hospitalier et secrétaire CGT au CHU

20 Minutes avec AFP

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Le CHU de Rouen, le 6 août 2016 (Illustration).
Le CHU de Rouen, le 6 août 2016 (Illustration). — MATTHIEU ALEXANDRE / AFP

Une attaque informatique a paralysé le fonctionnement du CHU de Rouen, nécessitant l’arrêt de l’ensemble du système informatique, sans mettre en péril la vie des patients, a-t-on appris ce samedi auprès du centre hospitalier.

« Il y a eu une attaque informatique hier à 19h45. Dès que nous avons vu que nous étions attaqués, nous avons décidé d’arrêter à 20h00 notre système d’information pour éviter que l’attaque ne se propage », a déclaré Rémi Heym, directeur de la communication du CHU, ajoutant que l’établissement avait dû « repasser à la bonne vieille méthode du papier et du crayon ».

« Il n’y a pas eu de mise en péril de la santé des personnes hospitalisées »

« Cela a créé de grosses perturbations dans tous nos modes de traitement informatisés, notamment la prise en charge des patients, les prescriptions, les comptes rendus, la gestion des admissions. Cela a entraîné des délais très longs de prise en charge, même s’il n’y a pas eu de mise en péril de la santé des personnes hospitalisées », a ajouté le directeur de la communication du CHU.

Les patients ne consultant pas pour une urgence vitale ont été invités à se rendre dans d’autres établissements de soins. Les équipes se sont relayées pour analyser et redémarrer progressivement les différentes applications, par ordre de priorité, a poursuivi le directeur de la communication du CHU. Une plainte devrait être déposée.