SFR affecté par une panne nationale sur son réseau

TELEPHONIE Le service assistance de SFR a reconnu qu’un «incident était déclaré depuis 8h45»…

Vincent Vantighem

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Une boutique SFR
Une boutique SFR — Philippe Huguen AFP

«Attention, chéri, ça va couper…» Le réseau mobile de l’opérateur SFR est affecté, ce jeudi matin depuis 8h45, par une panne réseau. De nombreux abonnés s’étant plaints sur le réseau social Twitter, le service assistance de SFR a reconnu qu’un «incident était déclaré depuis 8h45» et qu’il «indique une forte dégradation des appels mobiles en France.»


Contacté par 20 Minutes, le groupe SFR n’a pas donné d’information, dans l’immédiat sur cet incident.

Sur Twitter, de nombreux abonnés n’ont pas hésité à se plaindre et à se moquer de l’opérateur.

Le service Assistance de l'opérateur semble avoir pris la mesure de la gravité du problème et annonce que les «équipes de SFR mettent tout en œuvre pour rétablir le réseau.» Seul souci, il est lui-même «impacté» par cet incident.