"Notre rôle est de guider les familles"

© 2006 AFP

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Quel est le rôle d’une entreprise de pompes funèbres ?

Les familles ne nous demandent pas de pleurer avec elles mais d’être efficace sur le plan matériel pour pouvoir se consacrer à leur chagrin. Notre rôle est de les guider dans les formalités et les démarches administratives qui suivent un décès, telles que l’organisation des obsèques, la cérémonie, la sépulture ou même les ruptures d’abonnements.

Quel est le coût moyen des obsèques ?

3000 euros en moyenne, mais cela peut varier de 1500 euros à 5000 euros. Une concession coûte cher : 10 000 euros à Paris, contre 500 euros en régions.

L’aspect commercial de votre métier ne prend jamais le dessus ?

Les abus existent mais nous avons établi un code de déonthologie. De toute façon, nous n’avons aucun intérêt à induire une famille dans des frais qu’elle ne pourra pas assurer derrière.