Un doigt d'orientation

William Molinié

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Les bornes proposent un itinéraire.
Les bornes proposent un itinéraire. — S. POUZET / 20 MINUTES

Ce n'est pas forcément beau, mais c'est design. Quinze bornes interactives installées cet été sur les quatre niveaux du Forum des Halles sont toutes en service depuis une semaine. Ces machines en forme d'accordéon sont censées faciliter le déplacement des usagers. Sur l'écran tactile, on y découvre la maquette du centre commercial. Il suffit de toucher du doigt une partie du Forum pour afficher son itinéraire jusqu'à l'endroit demandé : boutiques, accès de métro, équipements publics, places ou monuments du quartier. Et pour retrouver son sens de l'orientation quand on l'a perdu en chemin, la machine vous rappelle votre route par SMS, si vous avez préalablement entré votre numéro. On reçoit par exemple : « Derrière vous-5m à gche-45m à dte-15m arrivée. »

« C'est de la haute couture, ces bornes ont été créées spécialement pour le Forum des Halles », confie Véronique Margerie, directrice du Forum. Hier, les premiers utilisateurs de la borne semblaient plutôt satisfaits. « C'est vraiment super-pratique, surtout le coup des textos », reconnaît une maman, profitant d'une journée de repos pour faire du shopping. Au 3e sous-sol, un couple de touristes reste bloqué sur l'écran. « On ne comprend pas dans quel sens ça se regarde », s'agace le jeune homme. Effectivement, le plan est à l'envers par rapport au positionnement de la borne. W