La mairie de Paris lance une enquête sur les causes de la crise du nouveau Vélib'

TRANSPORTS Depuis sa reprise par le consortium Smovengo, le dispositif de vélos en libre-partage fonctionne « à 10 % de ses capacités », selon la Ville…

20 Minutes avec AFP
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Une borne en cours d'installation au centre de Paris (image d'illustration).
Une borne en cours d'installation au centre de Paris (image d'illustration). — M.ASTAR/SIPA

Les usagers du Vélib' sont toujours à la peine à Paris. La maire Anne Hidalgo a annoncé ce lundi avoir demandé une enquête de l’inspection générale de la Ville sur les « manquements » éventuels ayant conduit à la « situation de crise » actuelle du dispositif.

« J’ai souhaité une inspection générale de la Ville pour vérifier les responsabilités dans cette maison sur les manquements qui sont encore aujourd’hui observés dans ce marché », a indiqué la maire devant la presse en marge du Conseil de Paris.

« Nous sommes confrontés à une situation de crise », a insisté Anne Hidalgo en évoquant le dispositif de vélos en libre-partage qui connaît d’innombrables ratés depuis sa reprise par le consortium Smovengo et fonctionne actuellement « à 10 % de ses capacités », selon la Ville.

Un délai jusqu’en septembre

« Je suis très en colère par rapport à ce qui a été fait », a-t-elle ajouté, en pointant le consortium qui a « abîmé ce bel objet, cet objet culte ». « Il y a eu une désinvolture totale quant à la façon dont ces équipes ont répondu [à l’appel d’offres], en disant qu’elles savaient faire quelque chose que visiblement elles ne savaient pas faire ».

Les résultats de cet audit indépendant, qui devra analyser tous les maillons de la chaîne (voirie, prestataires, etc), seront publiés à l’automne. La mairie de Paris avait laissé planer le doute jeudi dernier sur la poursuite du contrat Vélib' avec Smovengo, laissant « jusqu’à septembre » à l’opérateur pour régler la crise actuelle.

« Quand il y a des difficultés, il faut trouver des solutions pour que ça marche, nous sommes encore dans cette phase-là », a encore estimé Anne Hidalgo.