Nantes: Fidelia recrute 116 assistants téléphoniques saisonniers pour l'été

EMPLOI Les postes sont à pourvoir de mi-juin à septembre sur les plates-formes téléphoniques de Fidelia...

Frédéric Brenon

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Illustration d'une plateforme téléphonique
Illustration d'une plateforme téléphonique — FRED SCHEIBER / 20 MINUTES

Fidelia assistance, la société d'assistance du groupe Covéa (Maaf, MMA et GMF), renforce ses effectifs pendant la période de pic d'activité estivale avec le recrutement de 365 chargés d'assistance saisonniers, dont 116 à Nantes.

Les chargés d'assistance seront attendus sur les plateformes d'assistance téléphoniques de mi-juin à mi-septembre, pendant 12 semaines consécutives, les deux premières étant dédiées à une formation rémunérée.

Panne de voiture, blessé à rapatrier...

«Leur mission est d'être à l'écoute des clients, d'analyser rapidement l'information et de gérer efficacement les situations de crise ou d'urgence, en France comme à l'étranger. Qu'il s'agisse d'une panne de voiture , d'un blessé à rapatrier, d'une avance de fonds en cas de perte de carte bancaire...», décrit Fidelia.

Les candidats, de niveau bac +2/3 souhaité, doivent postuler en ligne sur le site de Fidelia assistance.

A Nantes, les locaux de Fidelia sont situés allée Jacques-Berque, le long du stade Marcel-Saupin.

Quelque 144 emplois saisonniers de chargés d'assistance sont également à pourvoir à Tours, ainsi que 106 postes à Saint-Cloud (Hauts de Seine).