Explosiond'iPhone: la Commission européenne demande (encore) des explications

TELEPHONIE Pas satisfaite des premières réponses d'Apple, elle revient à la charge et menace de retirer le produit...

J. M. avec agence

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L'iPhone 3G S, disponible le 19 juin 2009
L'iPhone 3G S, disponible le 19 juin 2009 — Apple

La Commission européenne veut en savoir plus sur les explosions d'iPhone. Après les incidents déjà signalés, la commissaire en charge des consommateurs Meglena Kuneva a demandé des explications supplémentaires à Apple, et n'exclut pas un retrait du célèbre smartphone.

Des incidents en France, au Royaume-Uni et en Allemagne

Déjà sommée de s'expliquer en août, la firme à la pomme avait assuré que les explosions d'écrans étaient «des accidents isolés» et non «pas un problème général». Mais «des incidents ont été signalés cet été dans trois Etats, la France, le Royaume-Uni et l'Allemagne» a indiqué Meglena Kuneva tout en précisant qu'«aucun nouvel incident» n'a été porté à sa connaissance.

«Nous sommes en contacts avec les autorités nationales et le fabricant. Nous attendons les réponses pour pouvoir tirer des conclusions», a expliqué la commissaire. Selon ses collaborateurs, «à l'heure actuelle, il n'y a aucune preuve de risque pour la santé», conditions sine qua non pour envisager un retrait du marché.

Pas d'hésitation


«Nous verrons s'il est nécessaire d'intervenir, et s'il le faut, peu importe l'enteprise concernée et sa réputation, nous n'hésiterons pas», a prévenu Meglena Kuneva, indiquant que «le retrait est une décision très sérieuse» qu'elle a déjà prise à trois reprises et qu'elle n'hésitera pas «à le faire une quatrième fois».

Apple rejette la possibilité d'un défaut sur son iPhone et soutient que les téléphones concernés ont subi «une pression externe», à la suite d'un choc.