Marne : Victime d’une escroquerie à la carte bancaire, il fait condamner sa propre banque

LITIGE Le tribunal judiciaire de Reims a condamné le Crédit Mutuel à rembourser la somme de 3.500 euros à son client

20 Minutes avec agence
Le Marnais de 71 ans avait été victime d'une fraude à la carte bancaire.
Le Marnais de 71 ans avait été victime d'une fraude à la carte bancaire. — Pixabay / PublicDomainPictures

Un Marnais de 71 ans, victime d’une arnaque bancaire en août 2020, a remporté sa bataille contre le Crédit Mutuel, a rapporté L’Union mardi. Le 24 janvier, en première instance, le tribunal judiciaire de  Reims a condamné sa banque, située à Tinqueux, à lui rembourser la somme de 3.500 euros.

Cette somme lui avait été débitée après une escroquerie. Le 10 août 2020, la victime avait reçu un SMS de sa banque contenant un code d’activation d’un service de confirmation mobile pour des achats en ligne.

Aucune négligence grave

« Seul un consommateur averti était susceptible de se rendre compte que ce SMS pouvait correspondre à un processus d’introduction frauduleuse dans son système de données bancaires personnalisées », a précisé le juge dans ses motivations. Autrement dit, le tribunal a estimé qu’aucune négligence grave ne pouvait être reprochée à l’usager. La banque a jusqu’au 1er mars pour faire appel de la décision du tribunal.