Le nuage de cendres du volcan islandais Eyjafjallajokull vu d'avion, lundi 19 avril 2010.
Le nuage de cendres du volcan islandais Eyjafjallajokull vu d'avion, lundi 19 avril 2010. — Ho New / Reuters

ECONOMIE

Nuage: 260 millions d'euros de perte pour les compagnies aériennes et les voyagistes

Un médiateur et un numéro vert ont par ailleurs été mis en place pour traiter les demandes des consommateurs ...

260 millions d'euros. C'est le coût total des perturbations dues au nuage de cendres venu d'Islande pour les compagnies aériennes et les voyagistes en France, selon le secrétaire d'Etat au Tourisme, Hervé Novelli.

Le secrétaire d'Etat au Tourismea précisé que les compagnies aériennes avaient été affectées à hauteur de 188 millions d'euros, les tours opérateurs, 31 millions d'euros et les agences de voyages, 40 millions d'euros. Il a, par ailleurs, annoncé avoir nommé un médiateur pour traiter les demandes des consommateurs et mis en place un numéro vert.

Mardi dernier, Hervé Novelli avait chiffré à 200 millions d'euros l'impact du nuage de cendres.