Armindo de Barros, directeur d’une agence bancaire à Lyon

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« La fonction de directeur d’agence est très complète car ce dernier remplit des missions de management, tout en demeurant au contact de la clientèle. Elle exige donc une certaine polyvalence et un profond sens du contact », explique Armindo de Barros. les contraintes « La charge de travail est très importante. De ce fait, il n’est pas toujours facile de libérer du temps pour rester à l’écoute de ses collaborateurs. Il faut donc veiller en permanence à ne pas se laisser enfermer dans la gestion administrative. »