Formé pour booster les compétences

Delphine Bancaud

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Au printemps dernier, c'est même devenu un thème de campagne électorale. Les entreprises ont plus que jamais conscience de l'importance de recourir à la formation continue pour développer les compétences de leurs salariés afin de rester compétitives et de fidéliser leurs effectifs. Conséquence : les responsables formation ont vu la revalorisation de leur fonction ces dernières années.

· Ses missions Salarié du groupe Carrefour depuis seize ans, Eric Gille y occupe aujourd'hui le poste de responsable formation et dirige l'école Carrefour. «Je suis chargé de la formation des nouveaux embauchés en alternance, soit 3.000 personnes par an, et de celle de 1.500 employés des hypermarchés [assistantes de caisse, employés de libre-service] », explique-t-il. D'où un emploi du temps chargé: «Je planifie pour les nouvelles recrues des parcours de formations: un contrat de professionnalisation de six mois pour les employés et un accompagnement d'un an pour les cadres.»

Chaque automne, Eric Gille participe aussi à l'élaboration du plan de formation. Pour ce faire, il répertorie les besoins exprimés par les salariés lors de leurs entretiens annuels. Il doit aussi prendre en compte les orientations stratégiques de l'entreprise, afin de préconiser des formations adaptées. Une fois le plan bâti et validé par le comité d'établissement, Eric Gille vérifie avec ses équipes de formateurs sa bonne mise en oeuvre: «Je peux, par exemple, rendre visite aux salariés formés en alternance sur le terrain pour évaluer leurs acquis», confie-t-il. Sans oublier de leur rappeler qu'ils peuvent utiliser leur droit individuel à la formation: «J'ai d'ailleurs participé activement à la campagne de promotion de ce dispositif au sein du groupe.»

· Les débouchés Depuis la réforme de la formation professionnelle en 2004, cette fonction est montée en puissance. Les responsables formation ne sont plus l'apanage des grands groupes, d'où des embauches plus importantes.

· Les salaires Selon le Guide des salaires 2007, la rémunération annuelle moyenne d'un responsable formation est de 43 260 euros. En début de carrière, elle est de 27 280 euros et atteint 63 680 euros en fin de carrière.

satisfactions
«J’apprécie le contact avec les formateurs et les salariés. Quel cadeau de constater qu’une recrue qui avait peu de connaissances sur son futur métier a été bien formée en quelques mois! J’ai alors l’impression d’avoir apporté ma pierre à l’édifice.»

contraintes
« Je me déplace beaucoup. Il faut aller souvent d’un magasin à l’autre pour évaluer les besoins en formation des salariés et prendre connaissance des avis des formateurs. C’est parfois un peu fatigant.»