Risque d’erreurs dans les dossiers des retraités

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Un dossier de demande de retraite sur dix comporterait une erreur, selon des chiffres de syndicats des caisses d’assurance-vieillesse cités hier par Le Parisien. Selon FO, ce taux atteindrait même 52 % pour certaines catégories. En cause, la complexité croissante des lois, notamment la loi Fillon de 2003, et la hausse du nombre de dossiers à traiter. Les agents, dont les effectifs sont stables, tirent la sonnette d’alarme. Avec l’arrivée à la retraite des enfants de la génération du baby-boom, les demandes de pensions devraient augmenter de 50 % en 2006, estiment les syndicats. Du côté de la direction, cependant, on relativise et on assure que le service reste bon.