Coronavirus : « 20 Minutes » et l’UFC-Que Choisir répondent à vos questions sur les avoirs des vacances annulées en 2020
LE BRIEF CONSO Deux fois par mois, « 20 Minutes » sollicite les experts de son partenaire l’UFC-Que Choisir pour répondre en vidéo à vos questions conso
L’immobilier, les transports, l’alimentation, les vêtements, les voyages, les impôts… Etre consommateur, c’est un travail à part entière et au quotidien. Mais pas toujours facile de s’y retrouver dans la jungle des réglementations ou des prétendues bonnes affaires. Pas de panique ! 20 Minutes et son partenaire l’ UFC-Que Choisir sont là pour vous aider, en répondant à vos questions en vidéo dans le Brief Conso.
Cette semaine, on fait le point avec Raphaël Bartlomé, responsable juridique à l’UFC-Que Choisir, sur les vols et séjours annulés l’an dernier à cause de la pandémie de Covid-19. Alors que le coronavirus déferlait sur la planète, de très nombreux Français ayant prévu de partir en vacances en 2020 ont vu leurs vols et séjours annulés. Beaucoup se sont vus proposer des avoirs pour ces annulations. Ces avoirs arrivent pour la plupart à leur terme, mais les vacanciers, eux, ont rarement obtenu satisfaction. Et se posent des questions.