Prélèvement à la source: En cas de question, les appels seront gratuits dès le 1er janvier 2019

ADMINISTRATION Actuellement, les appels au 0811 368 368 sont facturés 6 centimes d’euro la minute, plus le prix d’un appel local...

20 Minutes avec AFP

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Les appels sur le prélèvement à la source seront gratuits en 2019.
Les appels sur le prélèvement à la source seront gratuits en 2019. — POUZET/SIPA

Vous vous posez des questions sur le prélèvement à la source ? Pour obtenir gratuitement de l'aide de l’administration, il faudra attendre le 1er janvier 2019, selon le ministre de l’Action et des Comptes publics Gérald Darmanin, interrogé sur RTL, date du lancement de ce nouvel impôt.

Actuellement, les appels au 0811 368 368 sont facturés 6 centimes d’euro la minute, plus le prix d’un appel local. « J’ai pris en compte la demande d’usagers qui sans doute au mois de janvier seront bien plus nombreux à appeler et à partir du 1er janvier, ce standard sera gratuit », a assuré le ministre.

Fin des appels surtaxés

« J’ai entendu la réclamation. Il nous fallait un petit peu de temps pour la mettre en place », a-t-il ajouté. Interrogé pour savoir pourquoi la gratuité n’était pas mise en œuvre immédiatement, le ministre s’est justifié en indiquant qu'« il y a des appels d’offres qui font qu’on ne peut pas casser les choses ainsi ».

« C’est le gouvernement d’Emmanuel Macron qui met fin » aux appels surtaxés à l’administration, a-t-il encore souligné. L’Assemblée nationale a voté le 25 janvier la fin des appels surtaxés à l’administration et aux services publics, avec la création d’un numéro fixe et non surtaxé, dans le cadre de la loi sur le « droit à l’erreur ».