Téléphonie: Bouygues Telecom pourrait supprimer jusqu'à 2.000 postes

ECONOMIE Cette vague massive de licenciements serait présentée comme la conséquence direct de l'échec récent du rachat de SFR...

20 Minutes avec AFP

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Logo d'une boutique Bouygues Telecom à Dunkerque, le 1er avril 2014.
Logo d'une boutique Bouygues Telecom à Dunkerque, le 1er avril 2014. — PHILIPPE HUGUEN / AFP

Entre 1.500 et 2.000 postes pourraient être supprimés chez Bouygues Telecom, selon les craintes des organisations syndicales du groupe, révèle lundi le Figaro Economique. Actuellement, Bouygues Telecom emploie 9.000 salariés et les suppressions de postes représenteraient 23% des effectifs.

Cette vague massive de licenciements serait présentée comme la conséquence direct de l'échec récent du rachat de SFR, explique Le Figaro Eco. Par ailleurs, Bouygues Telecom a été la principale victime de l'arrivée de Free sur le marché du mobile en janvier 2012.

200.000 clients perdus en deux ans

En deux ans, la filiale télécoms du groupe a perdu 200.000 clients et a vu son revenu par abonné chuter, alors que 18% de ses clients ont opté pour sa marque low-cost B & You. Pour se relancer, Bouygues Telecom a misé sur son réseau 4G.

D'un point de vue technologique, le pari a été en partie gagné, puisqu'il dispose du premier réseau 4G de France, même si Orange a largement comblé son retard. D'un point de vue commercial, les résultats ne sont pas forcément à la hauteur des ambitions, souligne le journal.

Simplification de la grille d'offres

«Nous avons le plus grand réseau 4G, mais le chiffre d'affaires le plus faible des trois opérateurs historiques. Cherchez l'erreur !», s'emporte Aziz Azam, représentant CFDT chez Bouygues Telecom, cité par Le Figaro Economique. Selon le journal, le groupe travaille à réduire les coûts de fonctionnement. Cela devrait aussi passer par une simplification de sa grille d'offres.

Tandis que Free mobilise le devant de la scène avec deux prix dans le mobile et un dans le fixe, ses concurrents ont multiplié les offres. Bouygues Telecom propose six forfaits, qui se déclinent chacun en offre avec ou sans engagement, auxquels s'ajoutent les quatre tarifs de B & You dans le mobile, les offres pour la box et remises aux clients les plus fidèles.