Delta Airlines: Des vols à prix cassés en raison d’un bug informatique

M.P. avec AFP

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Un avion de la compagnie Delta Airlines, pris le 12 septembre 2009.
Un avion de la compagnie Delta Airlines, pris le 12 septembre 2009. — AFP / KAREN BLEIER

Voilà un bug informatique qui, une fois n'est pas coutume, va faire plaisirs aux consommateurs! En effet, certains chanceux ont pu acheter des New York-Los Angeles pour 25 dollars ou des allers-retours Baltimore-Honolulu pour moins de 100 dollars sur le site Internet de la compagnie aérienne américaine Delta Airlines.

Des rabais jusqu’à 90%

«Durant une partie de la matinée hier (jeudi), certains prix sur delta.com et d'autres canaux de réservation ont été affichés de manière incorrecte, ce qui a engendré des tarifs plus bas que d'ordinaire», a confirmé à l'AFP vendredi un porte-parole de la compagnie, Trebor Banstetter.

D’après les médias américains, les rabais allaient jusqu’à 90% des tarifs habituels. L’entreprise a toutefois prévenu qu’elle ne reviendrait pas sur ces réservations. «La situation a été réglée et les prix corrects sont désormais affichés. Delta honorera les tarifs achetés au mauvais prix», a assuré le porte-parole.