Ajustement du nouveau réseau de bus de la TBC

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Mis en service le 22 février dernier, le nouveau réseau TBC, qui comprend 20 km supplémentaires, a connu une période de rodage pendant les vacances scolaires. Les équipes de la TBC n'ont eu qu'un seul week-end pour installer 1 800 nouveaux poteaux d'arrêts et modifier les informations sur 3 200 d'entre eux. Actuellement, des réunions ont lieu tous les soirs pour procéder à des ajustements, à l'issue des remontées des clients et des chauffeurs. L'effectif du centre d'appel a été triplé mais hier, jour de la rentrée scolaire, de 7 h à 11 h 30, la TBC estime que le nombre d'appels des clients, soit 250, a été raisonnable. Deux cent cinquante ambassadeurs de la TBC, en veste orange, sont présents jusqu'à demain sur le réseau pour informer les usagers. L'effectif sera ensuite réduit progressivement.E. P.