De «bande de nazes» à «merci de votre réactivité», qui est le CM derrière le compte Twitter du RER A?

RÉSEAUX SOCIAUX Il est souvent le premier interlocuteur d’usagers de la RATP cherchant plus ou moins patiemment à savoir pourquoi, où et comment leur trajet est perturbé. On a passé une matinée avec un CM du RER A.

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