Haute-Savoie: Une nonagénaire, décédée récemment, reçoit un courrier de l'assurance maladie la félicitant pour sa grossesse

COUAC Le courrier a été envoyé par la Caisse primaire d’assurance maladie de Haute-Savoie dans une maison de retraite à l’attention d’une résidente décédée cet été…

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  • relativesagesse

    Ma boîte a reçu un courrier de ma part avec 3 semaines de retard , j'avais posé l'auto-collant pour affranchir derrière pour mieux ''verrouiller'' l'enveloppe ... comme je le fais depuis presque dix ans .
    La poste a d'abord cru qu'elle n'était pas affranchie en regardant le dessus ... et s'est rendu compte qu'elle l'était 3 semaines plus tard ... 3 semaines pour retourner une enveloppe ???

  • xxx0xxx

    Un peu trop facile d'accuser l'informatique, de soulever un problème de bug, non, le problème se situe entre la chaise et le clavier, c'est de là que partent la majorité des absurdités.
    Et le ou la fonctionnaire derrière son ordinateur qui ne vérifie pas son travail avant de cliquer sur OK, on en parle ? il ou elle ne va pas se prendre une remontée de bretelle au demeurant ... ?

  • HeyBaal

    @Tadam effectivement les services publics sont de piètre qualité en France et tout le monde est d'accord. Pourtant vous remarquerez à quel point les gens s'opposent à toute réforme.

    • stopitdumbass

      c'est tellement facile... les pouvoirs publics suppriment des postes, la ou il faut 4 employés pour effectuer le travail dans de bonne conditions il en reste 2 , les pauvres gus qui restent essayent de compenser les carences des ressources humaines et en conséquence font des erreurs et la dessus, un guignol qui ne sait pas de quoi il parle vient dire "le service public est de piètre qualité" ...
      s'il te faut 4 personne en même temps pour pouvoir porter un meuble, que t'en enlève 2 et qu'il n'y arrivent pas, c'est pas les 2 gus restants les incapables, c'est celui qui a décrété qu'a 2 ils pouvaient faire le boulot de 4.

  • HeyBaal

    Un agent qui a appuyé sur le mauvais bouton. Mais heureusement que 20minutes est là pour nous informer de ce qui se passe d'important dans notre pays :)

  • lebonsauvage

    Ceux là ils sont bons !!!

  • Tadam

    Ils sont bons aussi ceux là ! Le service public en France c'est vraiment déplorable

    • stopitdumbass

      nous avons un service public proportionnel aux moyens investis. continuez a rogner, y'en aura plus du tout, de service public.
      enlevez des employés, ça conduit à ce résultat ( pour info, la sécu est gérée par une entreprise privée ( l' UGECAM ) avec une mission de service public ....

  • dairan

    et avec le n° de SS on voit bien la date de naissance, non ???

  • r4tr4k

    Je ne suis pas un grand fan des administrations. Mais une erreur comme celle-là, ça arrive. Même si elle peut faire grincer des dents celui qui reçoit le courrier.
    On reste somme toute assez loin des épisodes de harcèlement URSSAF/RSI ou d'erreurs d'imputation du trésor public où il faut se déplacer 3x et faire des pieds et des mains pour arrêter de recevoir des relances et des menaces de saisie alors que tout est réglé depuis longtemps.

  • lapovlucette

    Un employé administratif a coché la mauvaise case pour adresser un courrier-type après avoir saisi l’acte de décès, franchement ça peut arriver, pas de quoi faire un scandale. À la limite passer un coup de fil pour vérifier que l’acte de décès a bien été enregistré( conséquences financières tout de même) mais ça s’arrête là.

  • Fred69004

    À part ça, tout fonctionne très bien comme chacun le sait.

  • rizmi

    moi j'ai recu 28 carte vitale le même jour avec le message de detruire les autres
    et le + drole aucune ne fonctionne !
    bravo l'informatique

  • malonne8535

    bien sur c'est un peu comme on t'appelle pour le frottis alors que cela fait 10 ans que la femme a subi une hystérectomie je pense que la cpam devrait être au courant

    • Eryne

      Et bien non! La CPAM directement n’a PAS accès aux données médicales. Donc même si en fouinant bien il est possible de voir à un instant T le code de l’acte ou du médicament remboursé ça s’arrête là et c’est réservé à quelques agents.
      Après il est sûr que il pourrait y avoir un indicateur dans le dossier mis à jour par le service médical comme pour la vaccination de la grippe mais alors bonjour les erreurs!

    • DarkNaya

      Eryne vous mentez !
      La cpam a acces a toutes les donnees medicales aux contraires , ils ont les dossiers complets, les maladies declarees, les medicaments consommees, ne confondez pas les operateurs de saisie des feuilles de soins avec les agents de la cpam

  • Yapudjoie

    Quand mon père est décédé je recevais le courrier des impôts : M. Untel (le décédé) chez M. Untel (moi). Lors d'un échange téléphonique avec les impôts je leur en ai fait la remarque en précisant "remarquez vous avez raison, ses cendres sont à la maison". Gros blanc derrière.

    • Eryne

      Ça vous choque vraiment que les administrations indiquent le nom du défunt sur le courrier? Ils ajoutent le votre c’est déjà bien.
      Râler pour le plaisir...

  • KPMD

    L'assurance maladie française est considérée par l'ensemble des pays développés comme le système de santé le plus abouti et le plus efficace du monde. Chaque jours plusieurs centaines de milliers de remboursement, des examens médicaux, des aides aux publics précaires.
    La presse, elle, va pointer une erreur de courrier pour faire le buzz et encore dégrader l'image d'une sécu qui n'a plus rien a voir avec celle d'il y a 40 ans.
    Pour finir ce ne sont pas de fonctionnaires mais des privés chargé d'une mission de service public, ne pas confondre!
    ahhhh (certains) français(es).... magiques ! (et jamais satisfait de ce qu'ils ont)

    • stopitdumbass

      l' UGECAM :)

  • patmoimemedu13

    Ben oui, mais avec les séniors et grands séniors faut s'attendre à tout, ils sont tellement en forme !

  • AUCUNEIDEE

    Ca peut arriver de se tromper. Franchement rien de grave.

    • mococo31

      Rien de grave. Sûr qu'il y a nettement plus dramatique -et réel. Mais c'est rigolo. Pour une fois ...

  • AlbertDuJardin

    Leurs fichiers sont bien à jour, ça se remarque parfaitement.

  • PaulineAnsa

    ahhhh les fonctionnaires........magiques !

    • Eryne

      Ah les gens qui parlent sans savoir. Magique

    • Heisenberg66

      Les agents de la CPAM n’ont pas le statut de fonctionnaire... mais assimilé ce qui change quelque chose ...

    • stopitdumbass

      les agent de l' UGECAM ( entreprise privée ) sont des agents sous contrat de droit privé, assurant une mission de service public.

  • Jean74140

    L'administration française, beaucoup de monde pour un travail déplorable

    • th57

      c'est tout l'inverse, il y a de moins en moins d'agents mais plus de cadres et enfin le tout numérique a ses limites aussi...
      on regroupe des régions, des communes mais nos élus locaux ne diminuent pas le nombre d'agents, va comprendre...

    • unbemoltoutdememe

      @th57: le tout numerique , c'est vite dit , beaucoup d'erreurs informatiques ont lieu entre le cerveau te la souris ...
      plus serieusement , quelqu'un qui est décédé devrait etre enregistré comme tel et sorti des mailings, non ?

  • Dilara69

    On imagine la femme enceinte recevoir une lettre de condoléances de la CPAM..

    • LEGION2B

      Ah ah

  • deswarte

    ils travaillent bien, et savent ce qu'il se passe de l'autre côté du rideau......

  • cc9395

    C'est pas étonnant . C'est pareil lorsqu'une personne décédée doit signaler si elle était en arrêt de maladie avant le décès et doit signer .

    • STARK92

      La personne décédé doit signalé elle même si c'est un arrêt maladie longue durée ou pas avec signature ???

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