La France se convertit doucement aux QR Codes

TECHNOLOGIE - Ces petits logos investissent de plus en plus les affiches publicitaires. Mais à quoi servent-ils?

Vous avez peut-être déjà remarqué ces étranges pictogrammes qui apparaissent sur certaines affiches publicitaires. Petits, carrés et sibyllin pour l’œil humain, ces «QR Codes» investissent le territoire français et renouvellent le street marketing. Mais à quoi servent-ils? 20minutes.fr vous répond.
 
Qu’est-ce qu’un QR Code?
C’est un nouveau code barre plus performant. «Il s’agit d’un code en 2D, reconnaissable aux petits carrés qui ornent ses coins, qui permet de véhiculer des informations sur mobile», explique Guillaume Bochart, cofondateur et cogérant de la société QR Mobile. Visuellement, cela ressemble à un damier ou à un Tetris à trous. La plupart sont noirs et blancs mais certains sont customisés, comme celui dessiné par Takashi Murakami pour Louis Vuitton (cf notre photo). Ces codes, nés au Japon, renferment des données auxquelles on ne peut avoir accès qu’avec son téléphone mobile. «QR» est l’acronyme de l'anglais «Quick Response» car son contenu peut être décodé rapidement.
 
Comment ça marche?
Il faut déjà posséder un téléphone portable pouvant se connecter à Internet, via la 3G ou en WiFi, et équipé d’un appareil photo (même basse résolution). Ensuite, l’utilisateur doit télécharger une application permettant de lire les QR codes. Enfin, il suffit de prendre le code en photo pour obtenir un lien url renvoyant sur les informations renfermées. «Même détruit à 30%, un QR Code est encore lisible», fait valoir Guillaume Bochart.
 
A quoi servent-ils?
«C’est une nouvelle façon de communiquer qui ne remplace pas l’affiche mais permet de donner un maximum d’infos immédiatement, assure Guillaume Bochart. Par exemple notre client Nexans a choisi ce procédé pour diffuser ses résultats financiers, cet été.» Outre le gain en terme d’image – être dans le coup – les QR Codes ont l'avantage de stocker 7089 caractères, soit plus d’informations qu'un code barres, et permettent une communication multimédia (texte, audio, vidéo…). Beaucoup de marques l’ont déjà adopté. La municipalité de Suresnes va également expérimenter ce format à partir de samedi en le proposant sur des monuments historiques notamment: il suffira de «scanner» le pictogramme pour obtenir des informations. «Le QR Code permet une communication différente, beaucoup plus novatrice et proche des gens, explique Thierry Burtin, adjoint au maire. On peut le décliner sur tout type d’événements et imaginer, pourquoi pas, d’en avoir à l’entrée d’une école ou d’un complexe sportif pour diffuser des informations pratiques.» Ainsi certaines émissions de télévision y ont recours.
 
Un marché encore émergent
La France a du retard en matière de QR Codes. Alors qu’ils ont été créés au Japon en 1994, où ils sont utilisés quotidiennement (même sur les produits alimentaires!), l’Hexagone se convertit doucement. «Dans le monde, le nombre de QR Codes a augmenté de 120% entre septembre 2009 et septembre 2010. Rien qu’au Japon, cela représente un marché de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires», détaille Guillaume Bochart. Ceux qui les ont déjà adoptés mettent en avant le prix attractif et la facilité d’une telle campagne. «Il existe des générateurs gratuits sur Internet, explique encore Guillaume Bochart qui travaille notamment pour France Télévisions ou encore Fauchon et revendique une quinzaine de clients. Pour un modèle commercial, il faut compter entre 5.000 et 8.000 euros.» Bien moins cher que les campagnes médias traditionnelles. Ces petits pictogrammes devraient donc se multiplier dans les rues dans les mois qui viennent.