Inondations dans le Var: comment se faire indemniser?

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Le drame passé, il faut se mettre rapidement aux tâches administratives afin d’être indemnisé dans les meilleures conditions après les inondations dans le Var. Neuf cantons sont concernés par l’arrêté reconnaissant l’état de catastrophe naturelle dont la publication «dans les meilleurs délais» a été demandée vendredi par le Premier ministre François Fillon: Draguignan, Callas, Fayence, Fréjus, Le Luc, Lorgues, Le Muy, Besse et Cotignac.

Cet arrêté est en effet nécessaire «pour la prise en charge des dégâts liés aux inondations», explique la Fédération française des sociétés d’assurance (FFSA) sur son site. Si vous habitez l’une de ces communes, c’est désormais à vous de jouer pour vous faire indemniser.

Les délais à respecter
D’habitude, ils sont de cinq à dix jours après la publication de l’arrêté reconnaissant l’état de catastrophe naturelle. Mais, étant donnée l’ampleur de l’événement, la FFSA a décidé de prolonger ce délai jusqu’au 31 juillet.

Les documents à fournir
Vous devez adresser à votre assureur «un descriptif des dommages subis» ainsi qu’«une liste chiffrée de tous les objets perdus ou endommagés», indique la FFSA. Tout type de document peut servir de preuve: factures d'achat ou de réparation, actes notariés, contrats de location, expertises, photos… Si votre véhicule est lui aussi endommagé, la FFSA recommande de le déposer dès que possible «chez votre garagiste ou chez le garagiste agréé par votre société d'assurances».

L’expertise
Si vous vous sentez dépassés par l’ampleur des dégâts (atteinte à la structure de votre maison, perte de mobilier de grande valeur…), votre assureur peut désigner, à ses frais, «un expert professionnel qui fixera le montant des dommages en accord avec vous». Vous avez également la possibilité de les faire évaluer par l’expert de votre choix, mais ce sera cette fois à vos frais.

Les frais à payer
Malgré l’indemnisation, il y a une franchise à payer. Elle s’élève à 380 euros pour les biens à usage privé (maison, voiture...). En revanche, «les frais de pompage, de nettoyage et de désinfection des locaux sont garantis ainsi que les dommages imputables à l'humidité ou à la condensation consécutive à la stagnation de l'eau dans les locaux».

L’indemnisation
Elle est «attribuée, sauf cas de force majeure (par exemple, tant que la décrue n’a pas permis d’effectuer l’expertise), dans un délai de trois mois à compter soit de la date à laquelle vous avez remis à l’assureur l’état estimatif des biens et des pertes subies, soit, si elle est plus tardive, de la date de publication de l’arrêté.» Par ailleurs, la FFSA garantit des avances financières «selon les besoins et les circonstances, avec une attention toute particulière aux personnes en grande difficulté».

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