Le management mis à nu sans ménagement

DOCUMENTAIRE - «La mise à mort du travail», diffusé ce lundi soir à partir de 20h35 sur France3...

Exceptionnelle, la série documentaire La Mise à mort du travail l'est à plus d'un titre. Notamment en raison de son dispositif. Pour la première fois, des caméras ont filmé pendant des mois le quotidien de grandes entreprises. Un exploit, ces dernières «ayant très peur du regard extérieur et souhaitant contrôler leur image», précise le producteur, Christophe Nick.

Les deuxième et troisième parties du documentaire se focalisent sur deux sociétés: Carglass et Fenwick. «Pas pour les stigmatiser, précise le réalisateur, Jean-Robert Viallet, mais pour montrer comment dans les grosses boîtes, des mécanismes de management manipulateurs et mensongers sont à l'oeuvre.» Le projet n'a pas été présenté tel quel. «Mais on n'a pas été ambigu. On ne tourne jamais en caméra cachée.»

Comment expliquer que, se sachant filmés, des managers haranguent leurs cadres à coups de «vous avez fait un mois de juillet pourri, un mois d'août nul, si on ne vous tord pas le bras vous n'y allez pas... Si vous voyez un concurrent en train de mourir sur le bord de la route, achevez-le!» Séquence piège? «Non, et cela illustre parfaitement le docu, explique Viallet. Ils disent ça sans honte. L'idéologie du maillon faible, l'élimination des autres comme dans la téléréalité sont considérées comme des techniques de winner!»

Le propos est aussi appuyé par des témoignages anonymes, une voix off très critique et des experts qui dénoncent rien de moins que la destruction , l'aliénation et la dépossession à l'oeuvre dans ces entreprises. Joints par 20Minutes, Carglass et Fenwick n'ont pas réagi . Mais le forum de France3 affiche des commentaires. «En qualité de cadre chez Carglass, j'ai eu la sommation de ne pas répondre aux journalistes, et ceci par mail très explicite et assez menaçant», explique un internaute. D'autres dénoncent un reportage «minable». «Seule la direction a vu le film, on voit d'où peuvent venir les messages à charge», ironise Jean-Robert Viallet, qui a aussi reçu un mot peu amène du Medef. Un autre message du forum estime que «ceux qui ouvrent leurs portes sont les moins enclins à adopter les pratiques que vous dénoncez». Pour avoir permis à ce docu d'exister, Carglass et Fenwick devraient être remerciés. La suite, mercredi à 23h05.