Des usagers menacent de porter plainte

L'ultimatum expirait hier soir. Près de quatre-vingts passagers de la ligne Lyon-Ambérieu envisagent de porter plainte contre la SNCF, selon l'Adula, Association de défense des usagers de cet axe. « Ils sont excédés par les retards à répétition, les incidents sur la ligne, les trains bondés aux heures de pointe. Ils demandent juste à être indemnisés du préjudice subi », indique Jean-Pierre Frencel, président de l'association.
A la mi-février, la SNCF avait justifié ces dysfonctionnements par les intempéries qui ont frappé la région au début du mois de janvier. « Là, on est début mars et tout le matériel n'est pas encore réparé. Les usagers, dont certains ont écopé de retenues sur salaire à la suite des retards des trains, réclament une réduction sur leur prochain abonnement », poursuit l'Adula. La SNCF, qui hier soir, n'avait pas répondu à la demande d'indemnisation, a précisé que « le taux de ponctualité des trains sur cet axe était de 91 % depuis quinze jours ».E. F.