Quels conseils donnez-vous aux consommateurs souhaitant bien profiter des soldes d'hiver, qui s'ouvrent demain?
Il doit d'abord se méfier et ne pas sauter sur les étiquettes moitié prix comme un gogo. Il y a malheureusement de plus en plus de magasins qui soldent des articles de moins bonne qualité fabriqués pour les soldes, au lieu de liquider des stocks.
La situation s'est-elle dégradée dans les dernières années?
Sur ce point oui, avec la prédominance des groupes de franchisés dans les centres-villes, à Lille comme ailleurs. Il faut toute une organisation, que les commerçants indépendants n'ont pas forcément, pour faire venir des produits d'on ne sait où en vue des soldes.
N'y a-t-il pas des contrôles?
Si, mais en Nord-Pas-de-Calais comme ailleurs, les contrôleurs de l'Etat ne sont pas assez nombreux. Et il y a beaucoup de choses à contrôler, comme l'illégalité de la mention « ni repris ni échangé », le relèvement du prix initial pour appliquer un faux rabais... Heureusement, cette année, les soldes en Nord-Pas-de-Calais n'ont pas débuté après Paris, ce qui aide les commerçants et les consommateurs à s'y retrouver.
Dès lors, comment procéder?
Le consommateur averti ne devrait acheter que des articles qui l'intéressaient déjà avant les soldes, dans les boutiques qu'il fréquente d'habitude.