Le temple Apple ouvre à Paris

HIGH-TECH - 20minutes.fr a visité le premier Apple Store de France, au Carrousel du Louvre à Paris...

Samedi 7 novembre à 10h. Une date à marquer d’une pierre blanche, celle de l’ouverture du 277e Apple Store dans le monde, et surtout, du premier en France… Huit ans après le premier, à Glendale en Californie.

Situé dans le centre commercial au Carrousel du Louvre, au cœur de Paris, il fait face à la pyramide de verre inversée. Affichant 750m2 de superficie, la boutique semble petite. «C’est pourtant un Apple Store de bonne taille», rétorque Ron Johnson, le patron des Apple Store dans le monde.

Quoi qu’il en soit, les applemaniaques vont avoir leur dose de produits de la marque à la pomme. Dans un décor épuré mêlant verre poli, aluminium et bois clair, iPhone, iPod, iMac sont mis en valeur pour faire craquer les curieux. Même si Ron Johnson soutient, sans rire, «nous ne cherchons pas à vendre nos produits, mais pour montrer combien ils sont merveilleux».

Clients testeurs

Au rez-de-chaussée, les clients pourront voir, tester, manipuler tous les produits du constructeur. Alors que «la France est le pays qui a réservé le plus bel accueil à l’iPhone» selon Ron Johnson, le smartphone star a droit à un endroit bien à lui. À l’étage, trône le Genius Bar. Rien à boire, juste des conseils gratuits et assistance technique, des formations payantes (99€ pour un an), un SAV qui promet 60 à 70% des réparations réalisées dans la journée. Face à lui, le client aura des «conseillers», tee-shirt rouge vif, tous passés en Californie pour une formation sur l’univers Apple, avec pour consigne d’être «avenants». A vérifier après l’ouverture.