Blackout mondial pour Blackberry

HIGH TECH - Depuis plusieurs heures, des dizaines de millions de personnes dans le monde ne peuvent plus envoyer ni recevoir d'e-mails et de messages via leur Blackberry...

Si vous ne pouvez plus utiliser votre messagerie, surfer sur Internet, ni envoyer d’e-mails depuis votre Blackberry, sachez que vous n’êtes pas seul. Tous les possesseurs du smartphone de RIM, qu’ils se trouvent en Afrique, en Asie ou en Europe, n’ont plus accès à ces services depuis plusieurs heures ce lundi, rapporte le Guardian. Une panne mondiale a été relevée.

RIM a indiqué à l’AFP, dans un e-mail, qu’il «travaillait pour résoudre un problème affectant actuellement certains clients de BlackBerry en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique». «Nous enquêtons et nous nous excusons auprès de nos clients pour tous les désagréments causés en attendant la résolution» du problème, a écrit le fabricant canadien. Si l’origine de la panne n’a pas été évoquée par le groupe, la presse britannique pointe du doigt un datacenter de RIM qui se trouve près de Londres, où des serveurs ne fonctionneraient plus correctement.

En attendant, les utilisateurs des smartphones de la marque se lamentent sur les réseaux sociaux. Ajouté au blackout, cela risque d’affaiblir RIM. Le fabricant, qui revendique 45 millions d’utilisateurs dans le monde, fait de plus en plus face aux pressions des offensives de Google et Apple sur le marché de la téléphonie mobile.