La riposte continue! Après les trois opérateurs historiques, c'est autour du nouveau venu La Poste Mobile de dégainer de nouveaux forfaits.
«Effet domino»
«L'arrivée de Free a forcément modifié le marché, mais on ne s'adresse pas de la même manière au même type de clients. Nos clients veulent de la proximité», a indiqué mardi à l'AFP Marc Zemmour, président de La Poste Mobile.
Evoquant «l'effet domino» provoqué par Free et qui a poussé les principaux opérateurs à baisser certaines de leurs offres, la Poste Mobile lance donc trois nouvelles offres, avec engagement de 24 mois et téléphone subventionné, pour lequel il faut rajouter au moins 9 euros par mois selon le modèle.
La première offre, à 19 euros par mois, propose deux heures de communication, des SMS illimités et l'internet avec débit réduit à partir de 100 megaoctets. La deuxième, à 39 euros, comprend la voix et les SMS illimités et l'internet bridé au-delà de 250 megaoctets.
Enfin, l'offre à 49 euros est également illimitée en voix et SMS, et permet jusqu'à 1 gigaoctet d'internet.
Limiter les départs des clients
«Nous restons les moins chers parmi les opérateurs ayant un réseau physique de distribution» comme Orange, Bouygues Telecom ou SFR, a affirmé le patron de La Poste Mobile, qui compte quelque 550.000 clients depuis son lancement en mai.
Est-ce la réponse à une hémorragie de ses abonnés? «Il est trop tôt pour avoir des chiffres. Il est certain que des clients nous appellent et sont intéressés par les offres» de Free, reconnait Marc Zemmour.
Objectif: 2 millions de clients à l'horizon 2016-2017
Pour contrer le nouvel opérateur, La Poste Mobile compte bien continuer à se déployer dans son réseau commercial: l'offre, actuellement disponible dans 2.000 bureaux de poste, sera étendue à un millier de nouveaux bureaux d'ici la deuxième quinzaine de février, puis dans l'ensemble des 10.000 bureaux de poste d'ici fin juillet.
Elle vise deux millions de clients à l'horizon 2016-2017.